Laboratorio de innovación sobre digitalización de las Administraciones Tributarias: especial referencia a los asistentes virtuales

Mayor digitalización de los procedimientos de las Administraciones Tributarias en la relación con los contribuyentes

Descripción y objetivos:

El laboratorio de innovación sobre digitalización de las Administraciones Tributarias con especial referencia a los asistentes virtuales, tiene como objetivo principal favorecer o mejorar la digitalización de las Administraciones Tributarias de América Latina y Caribe, especialmente en relación a la implementación de asistentes virtuales.

Dirigido a:

Funcionarios o empleados públicos en las Administraciones Tributarias de América Latina y Caribe con formación y experiencia profesional en la gestión y control tributario, implicados en la transformación digital de sus Administraciones Tributaria. Se valorará especialmente el trabajo desempeñado en asistencia al contribuyente en un entorno digitalizado.

Países de los participantes/destinatarios:

Argentina, Belice, Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Cuba, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Haití, Honduras, Jamaica, México, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, República Dominicana, Santa Lucía, Trinidad y Tobago, Uruguay y Venezuela

Requisitos:

Agregar CV

Contenidos y Metodología:

Los ponentes del laboratorio presentarán las mejores prácticas llevadas a cabo en esta materia en un análisis a nivel global y los retos y problemas que se plantean a la hora de implementar tales medidas. En este contexto, se proporcionan también explicaciones concretas de los responsables de la AEAT encargados de la digitalización de la asistencia al contribuyente. Seguir leyendo....